“Uma gestão fora da caixa” — Fabio Betti fala ao Blog Fábrica de Palavras
Para Fabio Betti Salgado, sócio consultor da Corall Consultoria e professor da Aberje, uma crise empresarial tem o poder de gerar energia suficiente para que uma organização, iniciando por seus principais líderes, reflita sobre a necessidade de pensar em outras possibilidades, na medida em que a crise é um sinal de que aquilo que era […]
Quem tem um “porquê” enfrenta qualquer “como”
Quem tem um “porquê” enfrenta qualquer “como” Você ama o seu trabalho? Não? Então não deve ser nenhum high potential. No 9 Box, seguramente você está posicionado entre os quadrantes mais baixos. Os americanos têm uma palavra perfeita para lhe definir: looser. Afinal, Só as pessoas que amam verdadeiramente o seu trabalho conseguem se tornar […]
O perigo dos diagnósticos — Gestão das organizações
Desde o advento da administração moderna, que trouxe a ciência para a gestão das organizações, nunca houve tanta ferramenta para mapear, avaliar e medir o desempenho das pessoas. Os manjados testes psicológicos dos anos 70 ficaram para trás. O negócio agora é MBTI, Insights, Disc, Eneagrama… ufa! Um executivo veio até mim para um processo […]
Tudo começa com um sentimento — Liderança inovadora
* Liderança Inovadora Tomo a liberdade de dar um “copy e paste” no título e em parte do texto que um cliente escreveu e postou em sua intranet na tentativa de explicar a profunda transformação em que um grupo de líderes havia embarcado a convite da direção da organização. “Tudo começa por um sentimento”, dizia […]
É hora de dizer adeus ao departamento de Comunicação e Recursos Humanos
“É hora de dizer adeus ao departamento de comunicação e Recursos Humanos”. É assim, sem papas na língua ou qualquer traço de piedade pelos colegas de RH, que Ram Charan, autor de 13 best-sellers nas áreas de liderança e gerenciamento e orientador dos CEOs mais bem-sucedidos do planeta, entre eles, o todo poderoso Jack Welch […]
Crise por contágio — Modelo de gestão
Tem uma crise lá fora. A gasolina subiu, a Petrobrás, que sempre foi o orgulho nacional, está enfrentando a maior crise de sua história, por causa do seu modelo de gestão. A economia se desacelerou e, tecnicamente, já vivemos uma recessão. As empresas de modo geral vêm realizando demissões há vários meses. Muitas pessoas falam […]
O problema são eles — comunicação
Já não sei mais por quantos anos ouço a mesma história: a gerência média bloqueia a comunicação, tanto a que vem de cima, quanto a que vem de baixo. Ela é o gargalo da organização. E, desde os tempos idos, quando essa imagem apareceu pela primeira vez, a solução para o problema invariavelmente é a […]
Quando as palavras valem mais do que qualquer imagem
Desta vez, não pretendo me estender em nenhuma história espirituosa ou dramática. Deixo o enredo a cargo do leitor, mas trago alguns poucos pincéis e uma paleta básica de cores, para que cada um reflita e elabore seu próprio quadro. Para inspirar essa jornada, uma breve anedota. Em recente viagem que fiz ao Chile, resolvi […]
Contabilizar vendas e não a satisfação dos clientes
Conheço uma loja que é líder em venda de móveis e campeã em casos levados ao Procon e ao Juizado de Pequenas Causas. Apesar da lambança corporativa, continua vendendo muito porque o mercado está aquecido e a classe popular crescendo cada vez mais. Seu proprietário não dá a mínima para a satisfação dos seus clientes, […]
Gente não muda, se transforma — Modelo de gestão
Mudar o modelo de gestão. Mudar processos. Mudar a estrutura. Mudar o modelo de negócio. Mudar a cultura. Mudar o modelo mental. Em sua história, toda organização passa por algum tipo de mudança. Mudar é natural e saudável — claro, quando é para melhor. O problema é que só se sabe disso depois que a mudança aconteceu. […]
10 erros críticos para a Comunicação Estratégica
Às vésperas de completar 25 anos de serviços prestados à área de Comunicação Empresarial, resolvi compartilhar com os colegas de caminhada algumas reflexões que venho fazendo ao longo dos anos a respeito de um anseio comum a todos nós: sermos reconhecidos como parceiros realmente estratégicos. A forma que me pareceu mais simples de encarar esse […]
O branding sustentável e a sustentabilidade do branding
Falar de marca, aparentemente, é apenas uma questão relativa à comunicação institucional ou ao marketing de um produto ou um serviço, mas este é um assunto que vai muito além dessas duas áreas. Marca tem relação com a cultura organizacional e, como já escreveu Ricardo Guimarães da Thymus, se uma cultura nasce na empresa, ela […]
