Acabamos de publicar no podcast da Corall o episódio “Uma nova perspectiva sobre o desenvolvimento de líderes”, resultado de uma conversa super especial que Fabio, Marcio e eu tivemos junto com o Bruno Galdino semanas atrás.
Convido vocês, minhas queridas e queridos companheiros de jornada para ouvir esse podcast, e também trago abaixo alguns pontos principais que gostaria de destacar.
(você também pode escutar esse episódio na plataforma de podcast de sua preferência, procure pelo podcast “No caminho a gente se explica”.)
Por que as lideranças precisam, mais do que nuca, liderar sob uma perspectiva orgânica, sistêmica e complexa.
Uma organização é um sistema complexo, porque é constituído por muitos elementos em infinitas interações. São múltiplos stakeholders em múltiplas interações e em movimento constante de adaptação e mudança.
Isso sempre foi assim.
Porém, até algumas décadas atrás, ainda era possível fazer um reducionismo ou sintetizar essa realidade através da gestão mecânica dos planejamentos estratégicos de longo prazo, da gestão por controles e KPIs que geram estabilidade e previsibilidade, dos processos padronizados que reduzem a variabilidade, do controle da narrativa da organização em sua relação com stakeholders e o mercado.
Os sistemas eram complexos, mas por conta da falta de conectividade era possível fingir que algumas realidades não existiam e seguir a vida em torno dos planos.
Porém, no contexto em que vivemos hoje, onde as múltiplas conexões deram saltos estratosféricos, onde a globalização dos mercados se consolidou e tudo ficou economicamente interdependente, onde o acesso a informação se estabeleceu, onde o iminente risco de colapso ambiental e extinção nos assombra e responsabiliza as organizações e mais uma infinidade de outros fatores, torna-se impossível gerir essa complexidade com as lentes e máscaras do mecanicismo.
No podcast, compartilhamos um pouco do que é esse abordagem complexa, com algumas diferentes narrativas, analogias e exemplos.
Mas, se eu pudesse resumir aqui, usaria isso:
Na lente mecânica, eu aplico o reducionismo para solucionar grandes problemas. Ou seja, eu defino um contexto de variáveis mensuráveis e do escopo do problema. Quebro ele em partes. Entendo causa raiz e solução de cada parte e depois junto tudo.
Na lente da complexidade, eu não reduzo. As soluções para grandes problemas complexos, com alto grau de incerteza e imprevisibilidade, eu encontro me relacionando com o problema e adicionando ainda mais complexidade. Eu sobreponho camadas e contextos que ainda não estavam sendo considerados, pessoas e perspectivas que ainda não estavam sendo ouvidas, e dessa mistura, emergem soluções potenciais e algumas delas escolhemos concretizar.
Ou seja, se eu tenho um grande problema complexo, ele apresenta padrões fruto das múltiplas interações dos vários elementos, como numa sopa, um gostoso caldo de legumes emerge de um padrão de consistência, sabor, cor, cheiro e temperatura fruto das múltiplas interações entre múltiplos ingredientes. Se eu quiser mudar esse padrão, eu adiciono ainda mais ingredientes e mexo na interação entre eles, isso vai formando um novo padrão, um novo contexto, uma nova realidade potencial concretizada.
(poderia até ser interessante eu descobrir exatamente quais ingredientes existiam na sopa anterior, saber em detalhes quais foi a receita e o passo a passo de sua composição, conhecer as interações binárias entre cada ingrediente e fingir que conheço tudo sobre a sopa, mas, fazer isso não mudaria o padrão da sopa.)
Nós desenvolvemos lideranças que aprendem a fazer isso. Mas, como?
Como as lideranças podem desenvolver o liderar orgânico, complexo e sistêmico?
O nosso convite parte de levar as lideranças a habitarem o lugar do “quase conhecido”, das fronteiras, dos limiares onde o conhecido toca o desconhecido e cria uma paisagem específica de muitas possibilidades e potencialidades.
Gosto dessa analogia da ilha. Como na imagem acima. Imagine que há uma ilha no meio do oceano do desconhecido.
O oceano é o completo desconhecido, impossível de desvendar, incerto, imprevisível, misterioso, obscuro.
A ilha é o completo conhecido, o que sei, o que aprendi, a maneira como as lideranças aprenderam a gerir as organizações. Aqui podemos colocar as metodologias e conceitos que são ensinados nos MBAs e escolas de negócio tradicionais. Estratégia, 6 sigma, gestão pelas diretrizes, mesmo as abordagens para gestão de pessoas como competências, avaliações de desempenho baseadas em comportamentos e potenciais, as metodologias ágeis, as rodadas de investimento em startups, etc.
E há um lugar muito especial: a praia. O lugar onde o conhecido toca o desconhecido. E essa relação produz todo um ecossistema específico. Aqui habita a complexidade, com conceitos e abordagens como os da emergência, padrões complexos/sistêmicos, limiar, fronteira, transcontextualidade, processo abdutivo.
O nosso convite é para as lideranças habitarem mais e por mais tempo as praias do quase conhecido. Ficar pouquíssimo tempo lá é abrir mão da sabedoria das perguntas sem solução, da reflexão aberta sobre algo que não tem uma explicação, de acessar o que está na periferia do foco, tocar as adjacências e acessar potencialidades. É abrir mão de conhecer o que acontece nas fronteiras, que quando são observadas de perto, são os lugares onde borbulham interações muito inovadoras que quebram os padrões estáticos da ilha do conhecido.
Quem fica um bom tempo na praia, consegue perceber as marés, as fases da lua, os mangues e sua biodiversidade específica, consegue acessar a beleza e o medo em um lugar seguro onde dá pé.
Quem fica um bom tempo na praia, consegue tocar o desconhecido com abertura e se manter com a segurança da terra conhecida que sustenta seus pés.
Nós criamos o Programa Agora, para convidar lideranças a ficarem um bom tempo na praia e trazer as perguntas, insights, traições amorosas e potenciais transformações para a ilha.
O que acontece no Programa Agora e como as lideranças trazem retorno para as organizações?
O Programa Agora é uma proposição da Corall para as lideranças organizacionais. É o que de melhor queremos oferecer para as pessoas líderes, fruto de nossos 10 anos e todo o nosso repertório de trabalhar com transformações, estratégia, cultura e lideranças em empresas de múltiplos tamanhos, setores e contextos de atuação.
Você pode participar desse programa nos convidando a desenhar um Agora específico para seu time e organização. Você pode participar em uma das turmas abertas do Agora, que acontecem periodicamente. E, também, a Corall inclui elementos e experiências do Agora no design de projetos de transformação organizacional.
(para saber mais ou pedir uma proposta, escreva para agora@corall.net)
O Agora acontece através de 4 grandes tipos de experiências:
(1) Experiências Imersivas Presenciais em contextos de liderança, empreendedorismo e gestão que estão muito coerentes com os princípios da complexidade. É ficar um tempo, entre 2 a 3 dias, se relacionando e convivendo com as pessoa e nos espaços onde tudo isso acontece. Viver toda a potencialidade de uma experiência presencial e seu “warm data”.
(2) Diálogo com Pessoas Inspiradoras, online ou presenciais. Criamos um grupos de lideranças inspiradoras e diversas, de vários contextos, repertórios, classes sociais, gêneros, raças que estão empreendendo caminhos possíveis para navegar na complexidade e construir negócios relevantes para o mundo emergente.
(3) Diálogos com os Consultores Corall, individual ou em pequenos grupos, a Corall conduz a reflexão e o aprendizado mútuo para que as experiências sejam ampliadas na reflexão da aplicabilidade delas para os desafios organizacionais ou de lideranças que as pessoas estão vivendo. Além dos impactos e implicações provocados pelo deslocamento que essas experiências geram na maneira como vemos o mundo e o que fazemos.
(4) Workshops de Evolução, onde a Corall traz todo o seu repertório e experiência de trabalhos com transformações organizacionais para gerar protótipos, ações, combinados e projetos que o time/líder/organização queiram empreender a partir de agora, e que impactam sua estratégia, cultura, modelo de liderança, marca e design organizacional
O princípio da abordagem, ou poderia chamar do fluxo que guia e conecta as experiências envolve 3 movimentos que acontecem simultaneamente e também numa ordem:
Em todas as experiências citadas, vivemos esses 3 movimentos simultaneamente. Sobrepondo a isso, também temos uma ordem: começamos por provocar e atrair as pessoas para uma ampliação de consciência e percepção da realidade orgânica, complexa e sistêmica através das experiências imersivas e diálogos inspiradores. A partir daí, trabalhamos na reflexão sobre os deslocamentos de perspectivas que provocam a necessidade de novos fazeres, frutos de novas reflexões e novos significados que são atribuídos aos contextos, fazemos isso nos diálogos com os consultores da Corall, que acontecem parte junto com as experiências e parte em momentos específicos após as experiências para acolhermos as emoções, impactos e implicações desse deslocamento. Por fim, criamos junto com as lideranças e organizações qual será sua nova expressão no mundo, seja em estratégia, marca, cultura ou modelo de liderança, fazendo escolhas e concretizando caminhos potenciais que emergiram do deslocamento.
Tudo isso, de maneira séria, mas não severa. De maneira divertida, mas não bagunçada. De maneira prazeirosa, mas não entretenimento barato. Lembra, estamos convidando pessoas líderes para caminhar na praia e ficar um bom tempo por lá.
E tudo começou com a gente mesmo
Oferecemos esse programa para o mercado, porque primeiro o oferecemos para nós mesmos.
Em uma dessas experiências, com nossos amigos da Tribo Pataxó da Reserva da Jaqueira, fomos tão deslocados em nossas perspectivas que isso gerou um movimento significativo em nossa estratégia, cultura e operar internos e nosso posicionamento no mercado.
Essa, pra mim, é a maior beleza e potência do Agora. A gente vai continuar aprendendo junto. A Corall guia a experiência caminhando junto e não dirigindo. Quem anda visitando a praia a mais tempo, conheço alguns caminhos, cuidados e “uau!” a compartilhar e tornar a experiência ainda mais potente para que visita a menos tempo. Mas, por mais tempo que habitemos a praia, ela sempre nos reserva as surpresas e novos aprendizados, que quando sacamos, compartilhamos com o grupo como aprendizes e guias ao mesmo tempo.
Participe com a gente desse movimento de evolução das lideranças.
Entre em contato com a gente através do agora@corall.net se quiser saber mais como participar ou oferecer o Agora para seu time ou organização.
E continue com a gente na jornada de evoluir e aprender juntos como sermos verdadeiramente relevantes para esse mundo emergente que precisa tanto de nossa bravura e de nossas traições ao status quo.
Com carinho,