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IA Generativa para os negócios: entre o deslumbramento e a realidade prática
  • Inovação
  • Foto de Corall Corall

IA Generativa para os negócios: entre o deslumbramento e a realidade prática

  • abril 16, 2024

A IA Generativa tem transformado o panorama corporativo, oferecendo oportunidades inéditas para inovação e eficiência para os negócios.

No entanto, o rápido avanço dessa tecnologia suscita tanto entusiasmo quanto preocupações sobre seus impactos éticos, sociais e econômicos. E não só, mas especialmente o questionamento da possível substituição da inteligência artificial pelo trabalho humano.

Já abordamos este tema em alguns artigos no nosso blog, mas voltamos a explorar o assunto neste artigo por um outro viés: o equilíbrio entre o otimismo tecnológico e a prudência estratégica necessária para navegar neste novo território – já não tão novo, mas que carrega uma onda de deslumbramento ou até mesmo exagero em sua supervalorização?

Mais questionamentos do que respostas – em um mundo que exige agilidade nos retornos, como bem pontuou um dos nossos sócios, Marcio Svartman, em um de seus artigos – é o que vamos trazer nesse texto: reflexões, sem respostas imediatas.

Afinal, o caminho para uma integração ‘bem-sucedida’ da IA Generativa é repleto de desafios: questões éticas, privacidade de dados, impacto no emprego, entre outros, e estão no centro das preocupações e, claro, nos debates. 

 

Vamos dialogar? Acompanhe o artigo!

 

Existe exagero na IA Generativa?

No coração do debate sobre a IA Generativa, surge a questão de seu verdadeiro impacto: será uma revolução abrangente ou apenas uma nova ferramenta no arsenal tecnológico?

Ao examinar os argumentos, é essencial considerar tanto as promessas quanto as precauções.

Por um lado, entusiastas da tecnologia veem na IA Generativa o potencial de transformar radicalmente a maneira como trabalhamos, criamos e interagimos, apontando para a agilização de tarefas e a inovação em campos variados.

Por outro lado, críticos alertam para o ciclo de superestimação que muitas tecnologias enfrentam, sugerindo que a realidade pode não corresponder às expectativas atuais.

Entendemos que o importante é a abordagem ética e a governança de dados, destacando a necessidade de uma implementação responsável que respeite a privacidade e promova a segurança.

 

Você pode gostar: O que a inteligência artificial ainda não pode fazer?

 

A convergência de visões sugere que, embora a IA generativa possa não ser a panaceia, ela representa um avanço significativo, com o potencial de redefinir paisagens profissionais e criativas. Afinal, o que percebemos é que não se trata de uma empolgação atual como parte de um ciclo de hype, isso não.

Preferimos apostar, neste universo de incertezas, no encorajamento de um diálogo contínuo entre desenvolvedores, usuários e reguladores para explorar plenamente seu potencial, garantindo ao mesmo tempo que seus benefícios sejam acessíveis a todos, minimizando os riscos.

Afinal, embora a IA Generativa tenha um enorme potencial, ela será, eventualmente, integrada como mais uma ferramenta nas operações empresariais, necessitando de novas habilidades, além do cuidado na gestão de dados.

Como pontuou um de nossos sócios, Ney Silva, um olhar é que, “à medida que a automação libera nosso tempo e aumenta as possibilidades, inventamos novos produtos, novas ideias, novos serviços que chamam a nossa atenção, ocupam nosso tempo e estimulam o consumo. A invenção gerando necessidade. Sempre haverá um novo trabalho a ser feito”.

De um modo geral, é inegável que, em um nível macro, podemos prever que haverá um remanejamento de posições de trabalho. Neste cenário emergente e acelerado os bons empregos, que estão sendo e continuarão a ser criados, necessitarão cada vez mais de qualificação, o que só ressalta a prioridade do investimento em educação, por exemplo.

 

No nível do indivíduo, no entanto, juntamente com esta necessidade de se buscar a especialização, criatividade, julgamento e análise, é cada vez mais imperativo que se desenvolva a capacidade de se adaptar e se reinventar constantemente.

 

Mas como? Nossa sócia, Erica Isomura, foi certeira ao pontuar, nesta dinâmica, dois cenários: um otimista e o outro pessimista, reforçando, neste artigo neste link, que a sua intenção foi deixar dual ambos os cenários, sabendo que existe a possibilidade de ambos coexistirem e inúmeros outros aspectos não lineares, previsíveis ou imagináveis também.

No entanto, ela escolhe: “neste momento, eu escolho ser otimista e fazer o possível para que este cenário se manifeste no futuro, porque nele nos mobilizamos e colocamos a vida no centro das decisões e, assim, as novas tecnologias estarão à serviço dela”.

 

IA Generativa e o futuro do trabalho

E, para o futuro, especificamente, no futuro do trabalho, resiliência e adaptação como competências chave é o que vamos focar a partir de agora. Afinal, a capacidade de se adaptar e se reinventar torna-se imperativa na era da IA.

O desenvolvimento de novas habilidades e a disposição para aprender continuamente são fundamentais para navegar com sucesso neste novo panorama de trabalho. Encarar a IA como uma ferramenta complementar, ao invés de substituta do esforço humano, também pode abrir caminhos para um futuro de trabalho colaborativo e inovador.

Preferimos apostar em um otimismo, mas um otimismo cauteloso como um caminho para o futuro. E, adotar uma perspectiva de otimismo cauteloso pode ser benéfico. Ao reconhecer tanto os desafios quanto às oportunidades apresentadas pela IA Generativa, podemos nos esforçar para moldar um futuro que valorize tanto a inovação tecnológica quanto o bem-estar e desenvolvimento humano.

 

Promovendo um diálogo inclusivo e construtivo

Gostamos muito da ideia do diálogo aberto e inclusivo entre todas as partes interessadas. Isso envolve não apenas desenvolvedores e empresários, mas também educadores, legisladores e a própria força de trabalho. A colaboração entre esses grupos pode facilitar a criação de políticas e práticas que maximizem os benefícios da IA enquanto mitigam seus riscos.

A IA Generativa tem o potencial de redefinir o futuro do trabalho de maneiras que ainda estamos começando a entender.

E, ao abordar os desafios éticos e práticos com uma mistura de otimismo e prudência, podemos garantir que a transição para este novo paradigma de trabalho seja tão suave e benéfica quanto possível para todos os envolvidos.

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